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常见问题解答:

1:如何申请接入支付平台?

客户开户只需在线申请或者联系我司业务人员。

2:多长时间可以开通网上支付接口?

客户在线申请提交资料以后,该账户需要1-3个工作日审核,审核通过以后才可以使用。

3:如何商户如何结算?

RP在线支付采用妥投结算的方式结算,商户可以控制妥投时间最快速结算,申请提现以后一般1-3个工作日会收到资金。

4:商户网站及客户如何获得订单的支付信息?

客户在线支付操作完成后,银行支付网关会实时弹出支付成功的页面告知消费者本人,同时支付网关会将接受到的银行支付确认信息实时转发给商户。

5:RP在线支付的支付网关与商户网站如何连接?自己开发的网站如何接入?

我们提供统一的接口程序,固定商城请下载对应的接口。定制接口程序请下载帮助文档自行接入,或者联系我们的在线技术。

6:申请账户需要什么资料?

我司提供公司开户和个人开户,具体请联系我司业务人员获取相关开户资料。

7:你们如何结算,结算支持哪几个银行?

商户金额申请提现以后,我们会以RMB的形式结算到您的账户,目前结算我们仅仅支持:工行,建行,招商银行,中国银行以及兴业银行。

8:你们支持哪几种外卡?

我们目前支持:visa master。

9:商户需要上传跟踪单号和发货单吗?

商户需上传订单对应的发货单号或者发货单底单扫描件,未提交发货单号或者发货单底单扫描件的商户不予结算。